с 9:00 до 22:00 без выходных
Мастера бытовых услуг и ремонта в Москве и Московской области
На этой странице собраны мастера, которые выполняют ремонт электрики и сантехники в Москве и Московской области. В сервис попадают специалисты со стажем от 10 лет: перед допуском к заявкам они проходят проверку документов, практический экзамен и контролируемую стажировку. Система подбирает исполнителя по району, профилю работ и текущей загрузке, поэтому клиенту не нужно самому искать электрика или сантехника. До начала ремонта мастер объясняет причину неисправности, согласует стоимость по прайсу и приступает к работе после одобрения.
Как мы отбираем мастеров
Перед выходом на заявки специалист проходит несколько этапов отбора. Так сервис проверяет не только опыт, но и аккуратность работы с квартирой, коммуникациями и документами:
Проверка документов и СБ
Проверяем паспорт, профильный опыт и историю работы. К заявкам допускаем мастеров без спорных данных и неподтвержденной квалификации.
Практический экзамен
Специалист выполняет типовые задачи по электрике или сантехнике: ищет неисправность, подбирает инструмент, соблюдает порядок диагностики.
Контролируемая стажировка
Первые выезды проходят под наблюдением старшего мастера. Он оценивает качество ремонта, общение с клиентом и соблюдение регламента.
Контроль качества 4.8+
После заявок собираем оценки и замечания. Мастер остается в системе, если держит высокий рейтинг и не нарушает стандарты сервиса.
Такой отбор снижает риск случайного исполнителя на объекте. Клиент получает мастера, который умеет работать по регламенту и отвечает за результат.
Вопросы и ответы
На странице размещены старшие мастера направлений. После заявки система подбирает ближайшего свободного специалиста под ваш район Москвы или округ Московской области.
После ремонта клиент получает официальный акт и гарантию до 1 года. Срок зависит от вида работы и установленных материалов.
Сервис работает по фиксированному прайс-листу. Мастер проводит диагностику, объясняет причину неисправности и согласует цену до начала ремонта.
Нужно обратиться в сервис. Инженер службы контроля качества бесплатно приедет на объект, проверит результат и поможет решить вопрос.